Aperçu

Chez Cymcorp international (« Cymcorp »), nous nous sommes engagés à respecter la vie privée de nos clients. Dans l’esprit de cet engagement, nous avons développé et mis en œuvre une politique concernant la protection des renseignements personnels.
Ce document contient des informations sur notre politique en matière de protection des renseignements personnels et sur vos droits en ce qui concerne la collecte, l’accès, l’utilisation, la conservation, la correction et la communication de renseignements personnels en notre possession.

Information personnelle

«Renseignements personnels» désigne toute information concernant une personne ou des renseignements privés qui permet d’identifier ladite personne. Cela inclut, mais ne se limite pas à votre nom, adresse postale, numéros de téléphone, adresse courriel, numéros de carte de crédit, et autres informations relatives aux dossiers de facturation et des comptes.

Raisons pour recueillir des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet sert principalement à ouvrir un fichier et procéder des commandes. Les informations personnelles concernant nos affiliés est utilisé pour le paiement des commissions et des exigences budgétaires. Parfois, ces informations personnelles seront utilisées (a) à des fins statistiques (b) pour répondre à vos questions au sujet de votre compte et le fichier (c) afin d’offrir à nos clients des renseignements sur les produits et services de Cymcorp et (d) afin de satisfaire des conditions législatif et réglementaire.

Les renseignements personnels que nous avons sur notre clientele

Chez Cymcorp, on ne retient que les renseignements personnels que vous soumettez lorsque vous faites une demande d’envoi automatique des produits Cymcorp, lorsque vous achetez en ligne ou lorsque vous soumettez une demande pour devenir un Affiliés. Ces formes demanderons votre consentement pour que nous utilisions vos renseignements personnels en conformité avec les usages énoncés dans notre politique concernant la protection des renseignements personnels.

Les renseignements personnels et notre site Web

Il est possible de visiter notre site Web sans révéler votre identité. Cependant, notre serveur Web peut enregistrer l’adresse IP et le nom de domaine que vous avez utilisé pour accéder au site, le type et la version du navigateur Web et le système d’exploitation que vous utilisez, le nombre, la durée et la fréquence des visites faites à notre site, ainsi que les anciens sites que vous visitez. Cette information anonyme ne peut pas être associé à un utilisateur particulier. Cette information est utile pour nous de surveiller la performance du site à des fins d’administration du système, pour améliorer le site de plus d’améliorer nos services et de recueillir informations de synthèse convivial, (par exemple: le nombre de visiteurs ayant accédé au site).

Nous utilisons des cookies, qui sont des petits fichiers que votre navigateur Web installe sur le disque dur de votre ordinateur, pour mémoriser le code utilisateur, mot de passe et préférences des utilisateurs qui visitent notre site, et de faciliter leur navigation sur le site. Les cookies nous permettent d’adapter un site Web ou la publicité en fonction de vos intérêts et préférences. Soyez assuré que les cookies sont sécuritaires à utiliser.

Notre site comprend des mécanismes de sécurité qui protègent les renseignements que vous nous confiez contre les pertes, l’abus et des modifications. Nos serveurs utilisent Secure Sockets Layer (SSL), une technologie de cryptage de fine pointe. Cette technologie protège vos renseignements personnels et assure leur confidentialité. Les renseignements personnels, en particulier les cartes de crédit les numéros, noms et adresses sont cryptées et ne peut être lu par quiconque pendant qu’il est en cours de transfert sur Internet.

Notre site contient des liens vers des sites administrés par des tiers. Notre politique concernant la protection des renseignements personnels ne couvre pas ces sites, et nous recommandons aux utilisateurs de lire les politiques de renseignements personnels qui affectent ces sites. Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu des sites internet gérés par des tiers ou pour les pratiques de tiers en termes de protection des renseignements personnels.

L’accès à vos renseignements personnels

Vous, vos Affiliés et les Affiliés parrains ont accès à vos informations personnelles. Cependant l’accès, autorisé pour les affiliés est strictement limitée à votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et l’histoire d’achat.
Nous nous engageons à ne pas divulguer vos informations personnelles à des tiers autres que ceux mentionnés dans la présente politique ou à moins que nous sommes tenus de le faire par la loi ou la réglementation. En outre, nous vous demanderons votre consentement si nous décidons de divulguer vos renseignements personnels à des tiers autres que ceux mentionnés ici.

Protéger vos renseignements personnels

Cymcorp est sérieux au sujet de la protection des renseignements personnels de nos clients et ses employés sont formés pour assurer que tous les renseignements personnels sont respectés, protégés et manipulés de façon appropriée. Seuls les employés qui ont un besoin légitime d’accéder à vos informations personnelles afin de remplir leurs fonctions sont autorisés à le faire. En outre, un système informatique hautement sophistiqué assure la protection des renseignements personnels en charge par ce moyen. Tous les fichiers, les photocopies des chèques et des demandes écrites pour les envois automatiques de produits Cymcorp et de distribution sont conservés dans des classeurs verrouillés dans les bureaux avec accès limité. Enfin, tous nos fournisseurs de services qui nécessitent un accès à nos installations ou de nos services informatiques sont contractuellement tenus de ne divulguer ni utiliser les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet notre clientèle.
Nous limitons la durée de conservation des renseignements personnels sur nos clients à une période qui nous permet de fournir à nos produits et services, qui nous permet de respecter les délais imposés par les lois et règlements et qui nous permet de satisfaire aux exigences légales. À la fin de cette période, nous fermons chaque fichier, et nous nous assurons que tous les renseignements personnels en notre possession est détruit.
Nous utilisons tous nos efforts pour maintenir le contenu de votre dossier personnel à jour. Cela signifie que nous comptons sur vous pour nous informer de tout changement. Vous pouvez également nous aider à maintenir l’information à jour en vérifiant périodiquement les informations personnelles vous concernant en notre possession, en informant notre service à la clientèle de tout changement aux renseignements personnels en notre possession ou en remplissant le formulaire de mise à jour sur notre site Web à www.Cymcorp.com.

Vos droits

Vous avez le droit de:

  • avoir accès aux informations personnelles que nous conservons.
  • refuser le consentement à la divulgation de vos renseignements personnels ou de limiter cette divulgation (cependant, cela pourrait affecter notre capacité à vous offrir nos produits par courrier ou pour vous permettre de devenir un affilié) et
  • nous demander de corriger toutes les erreurs contenues dans votre fichier de renseignements personnels.

Pour vous assurer que vos renseignements personnels est bien protégé, nous sommes tenus de demander une preuve suffisante de votre identité. Cette obligation vaut pour toutes les demandes d’accès, l’utilisation, la conservation, de rectification, de modification du consentement et de la communication de vos renseignements personnels en notre possession. Cette preuve d’identité sera utilisée uniquement à cette fin.

Cymcorp se réserve le droit de refuser votre demande d’accès à vos renseignements personnels si l’information

  • est protégé par avocat-client ou d’un privilège médecin-client
  • été recueillis aux fins de détection et de prévention d’un acte criminel
  • divulgué est susceptible de révéler des renseignements personnels concernant un tiers et sa communication est susceptible de risquer de compromettre la vie ou la sécurité de la tierce partie.

Pour avoir accès à, de modifier ou de limiter l’utilisation de vos renseignements personnels, s’il vous plaît communiquer avec notre service à la clientèle par écrit à l’adresse figurant à la fin de ce document.

Modifications à cette politique

Cymcorp se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment et à émettre les nouvelles modifications à la politique par le biais de ses sites Web ou d’autres moyens. Les modifications seront prises conformément à la loi en vigueur. Continuer à fournir des renseignements personnels à Cymcorp ou d’utiliser ses sites Web ou de passer des commandes après modifications à la politique ont été écrit sera considérée comme un accord implicite avec les modifications apportées à la politique.

Contactez nous

Pour nous envoyer vos commentaires, questions, plaintes ou pour toute demande d’accès, de rectification ou de modification de votre consentement pour l’utilisation de vos renseignements personnels, s’il vous plaît contactez-nous par e-mail à [email protected] ou par écrit au Service à la clientèle à 381 County Road 17, Hawkesbury, Ontario, Canada, K6A 2R2. Nous allons répondre par écrit dans les 30 jours suivant la réception de votre correspondance.